Uma só caixa de entrada para gerir todo o seu
e-commerce, em contexto

Centralize as mensagens de WhatsApp e Instagram, atribua chats à sua equipe, recupere carrinhos abandonados e responda com todo o contexto do cliente ao seu lado.

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Caixa unificada de WhatsApp e Instagram com o contexto do cliente

Tudo o que o seu cliente fez, enquanto você conversa com ele.

Tenha uma visão contextual completa do cliente com quem está falando: carrinho, buscas, histórico de compras, segmento, produtos recomendados e mais. Venda com contexto, não às cegas.

WhatsApp e Instagram, juntos.

Não pule mais entre apps. Centralize todas as mensagens de WhatsApp e Instagram em uma só caixa de entrada, com filtros por canal, status e carrinho abandonado.

Mensagens de WhatsApp com todo o contexto do chat
DMs do Instagram na mesma visão, sem perder nenhum
Filtro por carrinho abandonado para recuperar vendas

Atribua chats a qualquer
membro da sua equipe.

Divida a carga entre seus atendentes, veja quem está respondendo cada conversa e nunca deixe um cliente esperando. Adicione também um Agente de Vendas com IA como mais um colaborador.

Múltiplos atendentesSem limite de membros na sua equipe.

AI Co-PilotUm agente que responde por você 24/7.

Status de chatAberto, pendente, resolvido.

Reatribuição em 1 cliquePasse um chat para o especialista certo.

Atribua chats a qualquer membro da sua equipe.

Meça como cada atendente responde.

Tempos de resposta, conversas fechadas, taxa de conversão e satisfação do cliente. Detecte quem precisa de ajuda e quem está arrasando — tudo num dashboard ao vivo.

Tempo de respostaResposta e média por atendente.

Volume por atendenteChats abertos, fechados e pendentes.

Taxa de conversãoChats que terminaram em venda.

Objetivos e rankingsCompare o desempenho da equipe.